Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Kastnerhof
Leachlweg 3
39030 Percha / Nasen (BZ), Italien
E-Mail: info@kastner-hof.it
Website: www.kastner-hof.it
Steuernummer / MwSt.-Nr.: LHNMRA95H62B220K
CIN-Code:
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem italienischen Datenschutzkodex (Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 196/2003 in der geltenden Fassung) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in den damit verbundenen Online-Auftritten.
2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten folgende Datenarten:
- Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Buchungs- und Gästedaten (z. B. Aufenthaltszeitraum, Zahl der Gäste, Ausweisdaten, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum)
- Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben in Formularen)
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
- Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adresse)
Betroffen sind Besucher der Website, Interessenten und Gäste des Betriebs.
Die Zwecke der Verarbeitung sind die Bereitstellung der Website, die Beantwortung von Anfragen, die Abwicklung von Buchungen und Aufenthalten, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Sicherheit des Onlineangebots.
Als Rechtsgrundlagen dienen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, etwa an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website)
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei all-inkl in Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Anbieter stellt Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbankdienste, E-Mail-Versand und Sicherheitsleistungen bereit.
Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Zugriffsdaten: abgerufene Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 7 bis 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Klärung eines Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.
4. Kontaktaufnahme, Buchungsanfragen und Gästedaten
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über ein Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Personenzahl, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Buchung vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommt eine Buchung zustande, verarbeiten wir zusätzlich die für Beherbergung, Abrechnung und Aufenthalt erforderlichen Daten. Dazu gehören Namen aller Gäste, Anschrift, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten, An- und Abreisedatum sowie Zahlungsinformationen.
Ihre Anfragen löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Wir prüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt (siehe Abschnitt 6).
5. Meldepflichten gegenüber Behörden
Für beherbergte Gäste bestehen in Italien gesetzliche Meldepflichten. Wir sind verpflichtet, die Personalien der Gäste (Name, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten) innerhalb der gesetzlichen Frist über das Portal „Alloggiati Web“ der Polizeibehörde (Questura) zu melden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 109 des italienischen Gesetzesdekrets TULPS (R.D. 773/1931).
Für die Berechnung und Abführung der Ortstaxe sowie für statistische Meldungen (z. B. an das Landesinstitut für Statistik ASTAT) übermitteln wir die erforderlichen Daten an die zuständigen Stellen, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
6. Speicherdauer
Wir löschen oder sperren Ihre Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Nach italienischem Recht sind Buchhaltungsunterlagen, Rechnungen und Belege in der Regel 10 Jahre aufzubewahren (Art. 2220 Codice Civile; Art. 22 DPR 600/1973). Daten, die wir aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, werden bis zum Ablauf der Frist gesperrt und nicht für andere Zwecke verwendet. Die Meldedaten der Gäste speichern wir nur so lange, wie es das Gesetz verlangt.
7. Cookies und Einwilligung
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen Cookies und vergleichbare Technologien, etwa für Karten, Statistik oder eingebettete Inhalte Dritter, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 122 Codice Privacy). Sie erteilen diese über das Cookie-Banner beim ersten Besuch. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über die „Cookie-Einstellungen“ unten in der Fußzeile.
Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Dann stehen unter Umständen nicht alle Funktionen der Website zur Verfügung.
8. Dienste und Inhalte Dritter
Bei der Einbindung von Diensten Dritter erhält der jeweilige Anbieter zwangsläufig Ihre IP-Adresse, weil er die Inhalte sonst nicht an Ihren Browser senden könnte.
Schriftarten: Wir verwenden Schriftarten, die lokal auf unserem Server liegen. Dabei wird keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut.
Google Maps: Zur Darstellung der Anfahrtskarte binden wir Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Dabei können IP-Adresse und Standortdaten verarbeitet werden. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Google reCAPTCHA: Zum Schutz unserer Formulare vor Spam setzen wir reCAPTCHA von Google ein. Dabei werden Daten zu Ihrem Gerät und Ihrem Verhalten ausgewertet. Der Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
9. Online-Präsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Profile in sozialen Netzwerken, um dort mit Gästen und Interessenten zu kommunizieren und über unseren Hof zu informieren. Diese sind Instagram und Facebook, beide betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Dabei können Daten auch außerhalb der EU verarbeitet und zu Markt- und Werbezwecken ausgewertet werden. Das gilt insbesondere dann, wenn Sie bei dem Netzwerk eingeloggt sind. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder, wo erforderlich, Ihre Einwilligung. Auskunfts- und Löschungsanträge richten Sie am besten direkt an den jeweiligen Anbieter, da nur dieser Zugriff auf die vollständigen Daten hat. Die Datenschutzhinweise der Anbieter finden Sie auf deren Websites.
10. Übermittlung in Drittländer
Werden Daten in ein Land außerhalb der EU und des EWR übermittelt, geschieht dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger dort zertifiziert ist, ansonsten auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
11. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und Kopie der Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere gegen Direktwerbung und gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@kastner-hof.it.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In Italien ist das der Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, www.garanteprivacy.it.
Stand: 06.10.2026